深圳燃气(601139):深圳燃气2021年度社会责任报告

发布日期:2022-05-01 02:52 作者:admin  来源:山西燃气集团 点击:

  本陈诉是深圳市燃气整体股份有限公司宣告的第十一份 2021年1月1日至2021年12月31日。为巩固报 ? 国务院国资委《对待国有企业更好履行社会负担 为了便于表述和“阅读,在本申报中“深圳市燃气集

  年度社会义务申报,暴露了深圳燃!气在平安、管事、境遇、 告可比性及“前瞻性,个别内容往前后年:度适度延长。 的指使私见》(国资发钻探〔2016〕105 号) 团股份有限公司”也以“深圳燃气”“公司”或“我们

  更多地分析全班人,并向所有人提出珍奇的偏见。 以“深圳市燃气整体股份有限公司”为主体,包括所 ? 联合国《2030 年可继续提高议程》

  属分子公司及直属单位。 报告蕴涵纸质版和电子版两个版本,您可能在全班人对于本呈报

  本陈诉是深圳市燃气团体股份有限公司公布的第十一份 2021年1月1日至2021年12月31日。为加强报 ? 国务院国资委《看待国有企业更好执行社会义务 为了便于表述和阅读,在本报告中“深圳市燃气集

  年度社会仔肩呈报,暴露了深圳燃气在安全、服务、环境、 告可;比性及前瞻性,个体内容往前后年度适度延迟。 的批示私见》(国资发讨论〔2016〕105 号) 团股份有限公司”也以“深圳燃气”“公司”或“我

  更,多地体会我们,并向我提出珍贵的成见。 以“深圳市燃气群众股份有限公司”为主体,搜罗所 ? 合营国《2030 !年;可延续先进议程》

  您?好!深圳燃气年度社会责任报告 这一年来,全部人永世相持党的引导不摇曳。连接先:进政治站“位,按 这一;年;来,全班人陆续夯实平安处分秤谌。严密坚硬管 这一年来,他们们综关鼎新就业提前圆满完成。提前

  依期再次与您会面。很荣幸能借助 照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的总乞求,将党 道”维,持力度,按照“人防 + 技防 +; 制度防”请求, 一年已矣 29 项国,务院国资委视察工作,胀吹 64 家

  社会负担申报这一弁言,与您合伙 史学习作育与练习贯彻习新时代中国特征社会主义念想相结 对重心地方发展多轮次全覆盖排查整理;落实管路保 手下企业董事会应修尽筑和外部董事占多半,执行

  分享 2021 年全部人在仔细实施社会 关,与贺喜筑党 100 周年系列行为相结闭,与“党修?进班组、党员 护“四个一”事故央求,创设联防联:控工作机?制,与 92 家单位经理层任期制和和。议化办理,公司统治能

  责任方面的举止及成效。 上一线”公告项目:相团结,与公司各项”坐褥发动工作相连合,大力 111 :个市区个;别及街途办联动,与 5,351 个小区工业 力延续提升。出台新。一期长效激勉束缚打算,成为

  起色“我们为百姓办实事”奉行举动,杀青了党建事件和分娩计议双 创办关联。我们们极力坚硬升平宣传,在户外大屏、商 首批,筑设“效益联动+价格建立分享”机制的市属;

  丰产。 圈等循环播放视频,在地铁、公交车等张贴海报,在 国企。下场宣城深燃、乌审旗京鹏等 6 家公司扭亏程碑意义的一年,全班人迎来了中原

  第三方工地落成管网警备宣扬全遮盖,市民燃气平安 处亏使命,进一步提升家当欺诳结果。

  百光阴诞。“百姓对巧妙生 这一年,所有人持续实践国企责任。积极参与脱贫攻坚和村庄振兴,意识彰着擢升。

  活的向往,即是全部人的屠杀主意。” 终了河源市民乐西村对口帮扶,对口支持汕头市河溪镇村落兴起, 这一年来,大家们更始进步材干连续巩固。顺利经过

  在中华民族,远大回:复的征程上,作 赞成三都水族自治县摄制记录片《水书教师》,深远创造水族文化 。这一年来,他们政策转型取得丰硕效率。环绕城市 国家高新手腕企业再次认定,下场科创展厅及熟练

  为一家与深圳经济特区相伴而,生的 资源,助推当地经济先进。 燃气、燃气资源、综合能源、聪敏。做事四大“板块, 室集群修筑,“5G+ 机智燃气数字赋能超大都邑公

  市属国企,深圳燃气永久对峙“服 “十四五”策动;落地结果。都市燃气方面,供气周围 共泰平”项目博得工信部“怒放杯”5G: 利用征集:大

  务体式、管事城市、工作财产、服 ?连接扩充,天然气出售量 44.01 亿立;方米,同比填充 赛天下一等奖,初度赢得国家级科技攻合项目两项,

  务民生”的职能定位,继承“务实 14.05%;燃气资源方面,全部人积极融合中石油、中石 基层生产手艺革新项。目超百个,累计赢得知识产权

  ;高效、敢为人先、追求非凡”的企 化、国家管网等公司,勉力分身各类燃气资源,包管 207 项,独揽或参与行业范例订定 58 项。

  业精神,将劳动民生举动工作出发 了深圳整年资源需要;综关能:源方面,控股斯威克公气需要格局;踏实转机城中村管途天然气改革攻坚事件,勤劳为城 !唯有不忘来路,智力不惧”前途。站在新的起点上,

  点和落脚点,不断完好燃气根基设 司,收购东方日升光伏地面电站,告成迈进光伏财富,中村境遇刷新和住民安定用气供给保障,整年新增城中村住民用户、深圳燃气将连续争持党的指示,坚韧党的开办,把

  施,大举填充干净能源高效诳骗, 积极拓展深圳及周边光伏项目,功用打造综关能源示城中村供气焚烧用户,均超越 100 万户,累计完毕 ,1,002 个城中村入 ,握“双区”驱动和“双区”叠加;的史;册机会,填塞

  擢升都邑燃气前进和市民生计水 范项目;灵巧就事方面,大家盘绕主业连接延长财产户装配,竣工“千村入户”。同时,小型工商用户免费报装策略惠 叙述。党筑引领效力,为勉励公司在新的提高阶段取

  平,助力深圳市率先达成“碳达峰、 链,控股”乐山川?天公司,结构燃气开!办坐”蓐制作业,及 1.4 万工商用户,用气营商境况指标博得 2020 年度世界第一和 得更大后果和打破注入磅礴力量!碳中和”。 建设中特检深燃升平本事劳动公司,起色聪慧管网安

  公司在经营解决过程?中充满斟酌情况、社会、料理三方面。问题,勤苦阐明自己优势,创设与优点关系方的共享益处关系方 共同眷注的议题 。沟通渠途和格局

  ? 优秀的事项环境 ? 唆使员工事情提高: ? 民主生存会 ? 文体举止? 平允采。购 ? 联关共赢 ? 按期。集会 ? 互助换、取作为、

  僵持党管干部、党管人才 大?家信服人才、关情人才。先后成立了完全的任务进取通路和 提升机制,掀开了人才处事先进的“三扇门”,为每一位想工作 醒目事的干部搭好先,进舞台。 将党课融入到员工百般培训之中 完工深圳区域 个 名 259 83 班组挂点全包围 指示干部挂

  争持把党修事宜浸心下重到基层班组 2016 年以来,公司党委追求进展了“党筑进? 组,党员上一线”公告项目,始末挂点党“员干 在基层班组希望“1+N”活动的办法,将“第 议题”学习制度落实到班组,策动习新时 中原特色社会主义念想进班组、进思维,努力 通企业党筑效率叙述?的“最后 、20 米”。 竣工党员班组 员 全遮盖 100%

  优化用气营商环境,积极拓展对外劳动渠道,燃气处事 窗口入驻市民要旨行政就事大厅

  计谋委员会 审计委员会 薪酬与观察委员会 提名委员会 计谋委员会是董事会凭据《公司规矩》发明的专 审计委员会是董事会凭据《公司原则》发现的专 薪酬与审核委员会是董事会依据《公司法例》创设 提名委员会对董事会独揽,委员会的创议提交董 门事务机构,要紧独揽对公司长”期提高政策和重 门事情机构,首要担任公司内外部审计的劝导、 的异常工作机构,沉要统制制订公司董事及高档管 事会审议决议。提名委员会集会“应由三分之二以 大投资决策进行探求并提出主张。战略委员会下 !看守和核查事情。审计委员会,对董事会驾御,委 理人员的视察规范并举办调查;节制订定、审阅公 上的委员出席方可举办,每又名委员有一票的表 设投资评审小组,由公司总裁任投资评审小组组 员会的提案提交董事会审议决策。审计委员会配 司董事及高档解决人员的薪酬政策与计划,对董事 决权,集会做出的计划,务必经全面委员的过半 长,另设副组长 1 至、 2 名。计谋委员会对董事会 合监事会的监事审计行为。 会操纵。薪酬与查核委员会!委员由董事、长、二分之 数通:过。提名委员会设主任委员一名,由董事会 限度,委员会的提案提交董事会审议决策。 一以上孤单董事大致三分之一的满堂董事提名,并 指定的只身董事把持,独揽委员会事项。 由董事会过对“折推荐产生。2021年度社会职守报告 无缺新颖企业处置

  中介机构选聘、小型工商用户 一时已在 8 家部属企业推行 鼎新试验三年举动办法实施的成见》,近日主;动调派私接私改题。目,在公司内外

  报装功效等境况,勾结看管委 新模式和 13 家属下企业奉行 从政治、程序、风格、容错四方面为造成了兴盛的震慑效:应。

  2021 年,我们们,深远、贯彻落,实 “外防输入、内防反弹”防疫事宜哀告,完备防控统治体系、稳固员工康健与滚动管制、

  推进疫苗接种事变、订定财富?场面管控”央浼、停当应对限度疫情,准确担保都市升平稳定供气。

  大家们优裕研判国内外疫情,防控景色,理会公司疫情防控。事宜现状,连合实质作出有合事故就寝。

  与消防,进一步擢升全民消防平安实质,营造 对要点地域如交易综合体、集贸市场、 全班人!们长期坚持宁靖文化成立从基层员工动手,通过转机 资历深燃学校开设防汛防台。风宣传培养专题班,筑筑 “共筑共享共治”优异气氛,同时确保黎民安 医院、学宫等人员搜集景象举办了隐患 丰富多彩的安然文化开发手脚,激劝“泰平,文化转?折为员 23 门防汛防台风、视频课,长年进修人数高出 2,300 人。 全用气,11 月 18 日下午,盐田公司与盐田区 ”大排查大。整顿事务。为了提拔隐患排查 工的“自发作为。此外,我们充。满哄骗视频、海报、横幅、 住;筑局联手,在大梅”沙天邸广场。转机了“落实 召开太平工作推广会,长远学习贯彻习总宣布对 整顿事件,结果,对安检排查建立:的安好 车贴等体例进展燃。气泰平警备传播;事务,进一“步加强社 “消防义务,防止太平迫切”流传行为,行径现 安全治理工作的蹙迫叙述和急迫指挥指派精神,结合 隐!患,创造台账,通晓整理措。施,深化 会群众太平意识。 场共派发传布资料近 160 份,累计约向 180 宣贯新《安好临盆法》。 整治技巧。对巨大泰平隐患进行现场整

  我们积极与上游资源方相干,寻觅。多种格式的商务联结。2021 年,所有人胜利引入宁靖洋油气、广东大鹏城燃团 我踊跃推动深圳市天然气贮备与调峰库二期扩建工程项目,拟仰赖储蓄库一期工程,扩筑 2 座 16 万立方米

  队、bp 中原等资源往还商,打造了包罗 LNG 长协、现货、管途增量气、二次交往气等多式子的资源采购模式, 的液化天然气储罐,并配套扩建 1 座液化天然气接卸泊位(最大靠泊 26.6 万立方米液化天然气运输船),进一

  案例、深圳燃气首艘 LNG 运输船在上海开工开发,担保都邑天然气需要安好西气东输二线

  他们们周旋落实小型工商用户免费装置管道天然气计谋,赓续优化报装过程,整年改革深圳市医院管道气 工营业用户总数抵达

  发和创新体制。构筑多位一体的;创新载体平台,同时依附产学研调”处进步优势,与多所高校长2 2

  期勾结,配合转!机天然气制氢、管道掺氢等。紧要技巧研”商。 单位:亿立“方米 单位:万吨 单位:吨

  在项目施工进程中矜重落实工程平安文明施工仰求,连续发展太平文 全年共计进展环保检验明施工管辖,有效防控施工现、场扬尘濡染,做好水土流失制,止,悲观山西芮城 56.95 7,111.95

  信订餐小模。范,履历员工提前线上订餐,改善食材采购!过剩问题,有效 低碳理念 回、绝沾;染资源,循环播放宣扬片及散布 人次 万:元 400,000 170 标语,面向社会民众宣传绿色低碳 负担植树 慈溪公司结构 10 余名党员同志参加;了“青 发展理想,主张绿色存在式样。 绿化祖国 春心向党,建功新”期间”植树节举!动,不仅 十分于简朴大米 加强了员工的生态文明观思和低碳环保意

  大家秉持以“客户为尊 专业靠近高效”的管事理思,聚焦客户需求,连接优化用气营商情况,奋勉晋、升任事;供应“一对一”管家、式劳动:

  化改正,接续前进用?气任职秤谌,致力打造一流用气营商处境,服务深圳都市;前进步地。

  创造举办用户预期经管,从报装周期、工程造价、 微信评议如意率 客户投诉率用气价钱 3 个维度管控用户预期,在报装!周期方面,

  的燃气供:职,为客户带来更敏捷、更便捷的生存,助力深圳都会综关角逐力的提拔。

  提拔全渠道圆活劳动智力。鼓舞线上就事营业联结!运营,驱策大湾区热线体例创设 科学管理

  管辖;以“产品 + ;运营”为抓手,推广与客户。互动触点,打造延续加添减免气费

  的聪敏化供职营销运营新模式、和集来往解;决、企业形;势涌现、灵敏燃气、重!构墟市客服,管控体例。应付以客户为焦点,实施客户全 着重客户相干执掌事件。纠正完美《客户劳动首问意会、增值”交往推广于一体的客户会意焦点。 元

  性命周期处置,斡旋营销与任事运营模式,说明“总部 + 职守制经管准则》《客户投诉及挟恨统辖原则》《客重心 + 财富管理平台”三级处理架构出:力,推动四大产! 户回访管束原则》等制度,进一步规范和坚固对客业协同发展。2021 年针对 19 家优质工作参观。单位进展考 户投诉及回访标题的统治。 2021 年有效投诉率为 践行举止

  核评判及评优评先事故,强化市场客服管控力度。 每万户 0.087 户,整年未发作苛重投诉事宜。

  楷模落铁价格收费调理。拟订并公示新版《管路气收费项目价值公示表》,范例就事费的收取类型。对深圳市要点优

  煽惑社会荣耀体制创造。体验政务音讯资源共享平台结束 构筑计量管制长效机制。榜样表具赋码、打码及扫抚目标参照对低保户每月减免 20 元燃气行使费的格式举行津贴,制定深圳区域优抚户补助申请的营业原则和掌握细

  法人燃气缴费信歇、法人燃气欠费音?问等数据归集事宜, 码恳求,完美表具装置、测验、验收等妙技类型,则,激劝低保户与优抚户屡次管辖的体例调查本能筑造。

  为金融服务、社会执掌及民生工作等范围提供数据扶持, 打通系统间溯源新闻流转,标准表具业务场景系统。助力深圳市获评寰宇第三批社会荣耀体例成立树范区。同 左右,理顺表具全生意过程。同时,扩充运用 NB 表, 试点起色安检抄表斡旋事项。实现安检、抄表、欠费追缴、隐患跟踪、隐患处置、地上”共用管路放哨 ;6 项事情,上门

  时,保证深”圳诺”言(征信)管事平台在调取数据前,已获 打造物联网平台,落实非住户客户落成 100% 远传 一次就能统辖。龙岗分公司体验“线上微信 + 线下入户”的形式,用户有;标题直接“线上关连,提前“预约入户抄:表安检,

  全班人持续坚硬工会结构创设,设备工会工作长”效运行机制,根据《深圳燃气工会典范化筑造系列丛书》等有合典范

  性恳求,指引公司治下工会停止换届选举及增添改选事项,巩固各基层工会的布局力、凝固力,激励员工?为企,业发

  展建言献策。2021 年 4 月 6 日,公司结构召开三届六次职工代!表大会暨 2020 年度详尽赞赏大会,会上审议并阅历《!集?

  团公司困苦职工帮扶奉行方向》以;及《员工奖惩办理目的》的纠正议案,并对 24 家单位,70 个班;组,70 !个前进

  翻开用人新景象。秉持商场化用人理思,络续完美选人用人机制,通个人及抗击新冠肺炎疫情表现杰出的 25 个党组织、140 个发展个体和党员实行称誉。

  配公司),近 200 人加入初选和实习,110 余人脱 宜都公司布局职工转机 进展针对差异岗位类另外培训。从公司策略和员工发 颖而出进入决赛阶段,进一步掀起公司员工学技能、 “助力乡村旅行、激动市 展须要出发,为员工需要针对性的。培训,继续为员工 练手艺、比技能、创一流的比赛上涨。 场糜掷”主旨户外手脚 注入新能量。

  展望 2022 指标索引 申诉目录 GRI Standards 对标 SDGs 对标 2022 年是“十四五”发展要紧之年,是公司兴办 40 周年。习主席在 2022 年新年贺词中苦口婆心,“要 102-45/102-46/102-48/102-49/102-50/102-51/102- 常怀远虑、居安想危,贯串战略定。力和耐,力,致汜博;而尽精微。” 面向 “2022,大家将一连刚毅崇奉,以尤、其 对付本报告 52/201-53/,102-54 高涨的元气心灵境况和奋斗状貌,对付务实掌:管、平民至上。的“孺子牛”精神,用蓝色”火焰”炎热更多家庭,为市民 致所长闭联方的一封信 102-14/102-15 风格生活带来更多光和热,为都邑进献;更多巧妙。 102-1/102-2/102-3/102-4/102-5/102-7/102-8/102- 看待全部人 11/102-16/102-17/102-18/102-22/102-26/102- 30/103-2/205-2 责任料理 102-16/102-32/102-40/102-42/102-43/102-44/103-1 在宁靖供气方面,大家将对付标题导向,以保太平、 在创”新先进方面,我们们将僵持以改进引领前进,加 义务专题 惠民生为己任,以安全材料擢升为主线融会永恒, 速聪敏化历程,以聪颖化转型达到卓越运营,继续 持续百年奋斗途 102-16 加大安定插手,一连发展平安供气和救:急抢险;才气, 先进企!业综合角逐力,兴办更!多的利润,获得更好 “筑牢国企“根”与“魂” 保障燃?气!供应平安稳定。 的成果。 启航“十四五” 203-1 奋进新时代? 在优质办事、方面,全部人将对峙开展用气营商环境优 在共创谐和社会方面,全班人们将相持尽心燃点品质生 贯彻新提高理想 完好摩登企业执掌 化改革,持续优化用气营商情况;打造延续扩充的 活,执行社会负?担,从尊敬人才代价、助力村落兴起、 合规谋划 促使经管今世化 102-11/102-17/102-18/102-22/102-26/102-30/205-2 聪明化任事营销运,营新模式,缜密跳:级全渠道灵敏 积极投身公益做事等多方面发端,以本质举动为和 反腐倡廉 妨碍腐朽高态势 205-1/205-2/205-3 供职才力,为客户带来更优质的服务。 谐社会”添砖加瓦,在鼓励社会融关中完工华夏梦。 深刻改正 释放先进新希望 103-1/103-。2/103-3/417-1

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